PriceAgencies premia a las 50 mejores agencias de viajes de México

En el marco del 25 aniversario de PriceTravel Holding, la compañía reconoció a cerca de 50 agencias de viajes con mejor desempeño comercial de México durante la edición 2026 de los PriceAgencies Awards, una ceremonia que reunió a socios comerciales, destinos turísticos y representantes de la industria para destacar el papel que desempeñan las agencias minoristas en la comercialización de viajes.

Durante el evento, Juan Socas, Chief Commercial Officer (CCO) de PriceTravel Holding, destacó que PriceAgencies, la unidad de negocio especializada en la atención de agencias de viajes, se ha consolidado como uno de los principales canales B2B de la compañía desde su creación hace 13 años.

Actualmente integra una red de más de 16,000 agencias afiliadas con presencia en México, Estados Unidos, Colombia, Argentina, Chile y otros mercados de Latinoamérica, tan solo la operación en Estados Unidos ya supera las 5,000 agencias registradas, un crecimiento alcanzado en apenas tres años. La empresa mantiene además operaciones en 11 países y distribuye producto turístico en más de 180 mercados de origen.

Los reconocimientos se otorgaron a las agencias con mayor producción de ventas en diferentes categorías, incluyendo agencias líderes por entidad federativa, top producers regionales, agencias revelación y especialistas por líneas de producto como aéreo y parques temáticos. De acuerdo con la empresa, los galardonados representan aproximadamente el 1% de su cartera de clientes, integrada por las agencias con mayor volumen de negocio.

Socas explicó que el crecimiento de PriceAgencies ha sido resultado de una estrategia basada en escuchar las necesidades del canal tradicional y desarrollar herramientas que simplifican la operación de los agentes de viajes.

La plataforma concentra en un solo lugar vuelos, hoteles, paquetes, tours, traslados y parques temáticos, además de ofrecer múltiples formas de pago, atención 24/7 y programas de capacitación e incentivos.

Por su parte, Zoraida Cedeño, directora B2B para Latinoamérica de PriceTravel Holding, señaló que la propuesta de valor se ha fortalecido conforme la empresa se ha expandido por la región.

Destacó que el acompañamiento a las agencias incluye caravanas, webinars, viajes de familiarización y capacitación constante para que los agentes conozcan de primera mano los destinos que comercializan.

La directiva añadió que la plataforma comercializa actualmente más de 2,500 destinos turísticos, con un inventario superior a 500,000 hoteles, de los cuales alrededor de 60,000 corresponden a contratación directa, además de integrar una amplia oferta de productos turísticos diseñada para incrementar las oportunidades de venta de las agencias. La compañía tiene como objetivo seguir ampliando esa contratación directa durante este año para fortalecer su competitividad internacional.

PriceTravel Holding apuesta por la inteligencia artificial

La innovación tecnológica continúa siendo el principal eje estratégico de PriceTravel Holding, como lo explica Juan Socas, quien señala que la empresa lleva varios años incorporando inteligencia artificial en sus procesos internos, desde el desarrollo de software hasta la incorporación automatizada de hoteles y la gestión de grandes volúmenes de información, lo que ha permitido acelerar la operación y mejorar la eficiencia de su plataforma.

“El siguiente paso será trasladar esas capacidades directamente a las agencias de viajes. La compañía trabaja en un ‘copiloto’ basado en inteligencia artificial que asistirá a los agentes durante el proceso de venta, ofreciendo recomendaciones, agilizando cotizaciones y facilitando la atención al cliente”, afirma Socas.

Paralelamente, también desarrolla herramientas de personalización para los canales de venta al consumidor final, con el propósito de ofrecer productos más acordes con el perfil de cada viajero.

Subrayó que la empresa apuesta por incorporar inteligencia artificial únicamente cuando genere valor real para sus socios comerciales y contribuya a hacer más eficiente su operación.

Como parte de su estrategia de crecimiento, los ejecutivos también anunciaron que continuará fortaleciendo su presencia en Latinoamérica, con especial interés en Brasil, además de seguir invirtiendo en tecnología, ampliar su inventario de hoteles y consolidar a PriceAgencies como uno de los principales aliados comerciales de las agencias de viajes en la región.