IHG lleva a Montserrat Oliver a vivir la hospitalidad mexicana con su campaña global
IHG Hotels & Resorts presentó en México When the Host Needs Hosting, su campaña global que, por primera vez, adopta una perspectiva local bajo el concepto “Viajar a la Mexicana”. La iniciativa, lanzada el 6 de octubre, tiene como protagonista a la conductora, modelo y empresaria Montserrat Oliver.
Con una estrategia social-first, la campaña parte de una premisa: quienes acostumbran cuidar de los demás también necesitan momentos para relajarse y disfrutar de ser atendidos. Así, Oliver cambia su papel habitual de anfitriona para convertirse en huésped y experimentar la hospitalidad desde otra perspectiva.
“Viajar a la mexicana es llegar a un lugar y sentir que puedes relajarte, ponerte cómoda y simplemente disfrutar de que alguien más cuide de ti”, compartió Oliver, quien destacó la oportunidad de dejar los detalles en manos de IHG y disfrutar de la experiencia.
“Viajar a la Mexicana”, una expresión de hospitalidad
El concepto retoma una característica de la cultura mexicana: recibir a los demás con calidez, naturalidad y atención. A partir de esta idea, IHG busca mostrar cómo la hospitalidad puede generar una sensación de comodidad y pertenencia, sin importar el destino.
David Ríos, Regional VP Marketing, Commercial & Revenue Management para MLAC en IHG Hotels & Resorts, señaló que hacer sentir bienvenidas y cuidadas a las personas forma parte de la manera en que los mexicanos se relacionan.
Bajo esta visión, la campaña busca conectar con los viajeros a través de una experiencia culturalmente relevante, en la que los huéspedes puedan despreocuparse de los detalles y concentrarse en disfrutar su estancia.
Una campaña global que conecta 21 marcas hoteleras
La iniciativa también fortalece el posicionamiento de IHG Hotels & Resorts como marca paraguas de un portafolio global integrado por 21 marcas hoteleras y más de 7,100 propiedades en el mundo, con presencia en México, Latinoamérica y el Caribe.
A diferencia de las campañas centradas en una sola marca, When the Host Needs Hosting comunica una promesa de hospitalidad que abarca diferentes destinos, motivos de viaje y experiencias.
Tras su debut en Estados Unidos, la plataforma continúa su expansión internacional con historias y protagonistas adaptados a cada mercado, incluidos Australia y Europa. En México, la participación de Montserrat Oliver busca acercar esta propuesta global a los viajeros mediante una interpretación local de la hospitalidad.
